A Elo, bandeira brasileira de cartões de crédito que vem crescendo bastante nos últimos anos, está dando sinais claros de que quer dar um próximo passo importante na relação com seus clientes. Segundo uma pesquisa recente enviada para usuários dos cartões Elo Diners Club, Elo Nanquim e Elo Grafite, a empresa está estudando o lançamento de um aplicativo próprio da Elo focado no gerenciamento de benefícios.
Esses cartões, vale lembrar, são emitidos principalmente por bancos grandes e bem conhecidos, como Bradesco, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal. Ou seja, estamos falando de um público relevante, acostumado a usar apps bancários no dia a dia e que, provavelmente, sente falta de algo mais centralizado quando o assunto são benefícios da bandeira.
