O Banco do Brasil, em parceria com a Visa, anunciou o lançamento do cartão BB Voz, um produto inovador voltado para oferecer mais autonomia e segurança para clientes com deficiência visual. A novidade traz uma tecnologia de voz que facilita o uso do cartão, tornando as transações financeiras mais acessíveis e protegidas.
Como Funciona o Cartão BB Voz?
A grande inovação do BB Voz está na integração com os aplicativos do Banco do Brasil e Ourocard. O cartão se comunica com o usuário por meio de áudio, informando detalhes da transação e confirmando valores antes da finalização do pagamento. Isso permite que clientes com visão reduzida ou ausente possam realizar compras sem a necessidade de assistência de terceiros, garantindo mais privacidade e segurança.
Disponibilidade do Cartão BB Voz
O novo recurso estará disponível a partir de 13 de dezembro, data em que se celebra o Dia Nacional da Pessoa com Deficiência Visual. Inicialmente, ele será implementado nos cartões Ourocard Visa Infinite para clientes que se autodeclararem com deficiência visual. No entanto, a funcionalidade será expandida para outras variantes do cartão Ourocard Visa – Fácil, Internacional, Gold e Platinum – a partir de fevereiro de 2025.
Embora anunciado como um novo produto, o BB Voz mantém as mesmas características dos cartões Ourocard Visa tradicionais, incluindo layout, benefícios e, em algumas versões, a possibilidade de acúmulo de pontos. O diferencial está na tecnologia de acessibilidade, que transforma a experiência de pagamento para um público que, muitas vezes, enfrenta dificuldades no uso convencional dos cartões.
Como Habilitar o Cartão BB Voz
Para utilizar o BB Voz, o cliente precisa de um smartphone com tecnologia NFC e Bluetooth, além dos aplicativos BB ou Ourocard atualizados. Se esses requisitos forem atendidos, o processo de ativação é simples:
- Ative o NFC e o Bluetooth no seu celular;
- Acesse o aplicativo BB ou Ourocard;
- Antes de fazer login, deslize a tela para cima e toque na opção “BB Voz”;
- Siga as instruções exibidas na tela e clique em “Adicionar cartão”;
- Encoste o cartão no celular para concluir a ativação.
Após esses passos, o sistema confirmará a ativação por meio de áudio, garantindo que o cartão esteja pronto para uso.
Como Usar o Cartão BB Voz em Compras
O funcionamento do BB Voz é intuitivo e permite que o usuário tenha controle total sobre suas transações. Veja o passo a passo para realizar um pagamento com segurança:
- Certifique-se de que o Bluetooth do celular está ativado;
- Abra o app BB ou Ourocard (não é necessário fazer login);
- Insira o cartão BB Voz na maquininha de pagamento;
- O aplicativo informará o valor da compra em áudio;
- Se o valor estiver correto, digite a senha na maquininha;
- Após a confirmação, o app repetirá o valor e confirmará a transação.
Esse processo reduz significativamente o risco de fraudes, pois o cliente pode verificar os valores antes da finalização da compra, sem precisar depender de terceiros.
Outras Iniciativas de Inclusão do Banco do Brasil
O BB Voz não é a única ação do Banco do Brasil para promover acessibilidade. Em abril deste ano, a instituição lançou o primeiro cartão totalmente impresso em braille, oferecendo aos clientes um kit especial contendo:
- Cartão com dados em braille;
- Folder com instruções de uso e desbloqueio;
- Porta-cartão com todas as informações do produto, tanto em braille quanto em caracteres ampliados, beneficiando também pessoas com baixa visão.
Além disso, o BB disponibiliza a opção de Extrato Unificado em braille e caracteres ampliados, permitindo que clientes com deficiência visual possam acompanhar movimentações financeiras com mais privacidade e autonomia.
Considerações Finais
O lançamento do cartão BB Voz representa um avanço significativo na inclusão financeira, proporcionando mais independência para pessoas com deficiência visual. Com a tecnologia de voz, os clientes podem realizar pagamentos com segurança e comodidade, sem a necessidade de intermediários.
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