Cartões Santander American Express chegam ao fim

Descrição: Fim dos cartões Santander American Express acontece em 2026. Veja as datas, pontos Esfera, novo cartão e o que fazer.


O fim dos cartões Santander American Express já tem data para acontecer. O banco anunciou em 1º de setembro de 2026 que deixará de oferecer definitivamente os cartões de crédito da bandeira American Express emitidos pelo Santander. Para quem ainda possui um desses produtos, o prazo para utilização vai até 30 de setembro de 2026.

Depois dessa data, os cartões serão desativados e não poderão mais ser usados em compras, assinaturas ou qualquer outra operação. A notícia pegou muitos clientes de surpresa, principalmente aqueles que tinham versões premium e acumulavam benefícios diferenciados.

Vale lembrar que o Santander já havia interrompido a comercialização dos cartões American Express em maio de 2026. Agora, a decisão dá um passo adiante e atinge também quem continua com os cartões ativos.

Quando os cartões Santander American Express serão desativados?

O cronograma divulgado pelo Santander é relativamente simples. Os clientes ainda podem utilizar normalmente o cartão até o final de setembro.

A partir de 1º de outubro de 2026, porém, os cartões deixam de funcionar.

O banco está comunicando os clientes por e-mail e, junto com o aviso sobre o encerramento, apresenta uma alternativa. Em muitos casos, a instituição oferece outro cartão de crédito Santander, com condições específicas para cada cliente.

Na prática, isso significa que não é necessário esperar o cartão atual parar de funcionar para tomar uma decisão. Quem recebeu a comunicação já pode avaliar a proposta e decidir se vale a pena migrar.

O que muda para o cliente?

Entre os principais pontos estão:

  • O cartão American Express continuará funcionando até 30 de setembro de 2026;
  • Após essa data, será desativado definitivamente;
  • O Santander poderá oferecer outro cartão como alternativa;
  • O limite disponível no cartão encerrado poderá ser transferido para o novo produto;
  • Os pontos acumulados na Esfera não serão perdidos;
  • O cliente poderá aceitar a proposta ou buscar outro cartão no mercado.

Esse último detalhe é importante. Muita gente subestima o impacto que uma troca de cartão pode causar, principalmente quando existem benefícios acumulados ao longo de anos.

Santander oferece cartão substituto aos clientes

A alternativa apresentada pelo banco varia de acordo com o perfil do consumidor. Em uma das ofertas enviadas aos clientes, por exemplo, aparece o Santander Unique, com condições especiais durante o período inicial.

A proposta inclui:

  • Anuidade grátis durante 12 meses;
  • 3 pontos Esfera por dólar gasto;
  • 20 mil pontos Esfera como bônus;
  • Remanejamento do limite do cartão American Express para o novo cartão.

É uma oferta interessante? Depende.

Para quem já estava procurando um cartão com boa pontuação, pode ser uma oportunidade conveniente. Por outro lado, quem tinha um American Express premium justamente pelos benefícios exclusivos da bandeira talvez considere a substituição pouco atraente.

Afinal, trocar simplesmente o cartão não significa necessariamente manter o mesmo nível de vantagens.

Os pontos Esfera serão perdidos?

Essa é provavelmente uma das principais dúvidas de quem recebeu a notícia sobre o fim dos cartões Santander American Express.

A boa notícia é que os pontos acumulados não deixam de existir por causa do encerramento do cartão. Segundo as informações enviadas aos clientes, os pontos que já estão na Esfera continuarão disponíveis para utilização normalmente.

Isso faz bastante diferença.

Imagine alguém que passou anos concentrando gastos no cartão para juntar pontos e finalmente conseguiu acumular uma quantidade relevante. Se o encerramento do produto significasse perder esse saldo, o prejuízo seria enorme.

Mas não é o que acontece nesse caso.

Os pontos já acumulados na Esfera permanecem disponíveis, permitindo que o cliente continue utilizando o saldo para resgates, produtos, viagens e outras possibilidades oferecidas pelo programa.

E o limite do cartão, como fica?

Outro ponto que merece atenção é o limite de crédito.

O Santander informa que o limite existente no cartão American Express poderá ser remanejado para o novo cartão oferecido pela instituição. Isso evita uma situação bastante inconveniente: aceitar outro cartão e começar com um limite muito inferior ao que o cliente já possuía.

Na prática, a transferência do limite pode tornar a migração mais simples.

Ainda assim, é importante conferir as condições específicas apresentadas no comunicado recebido por e-mail. Ofertas de cartões podem mudar conforme o perfil de cada cliente, relacionamento com o banco e produto oferecido.

Por que o fim do American Express preocupa alguns clientes?

O encerramento não é apenas uma troca de plástico. Para determinados consumidores, o American Express oferecia uma combinação de benefícios difícil de encontrar em outros cartões.

Isso era especialmente evidente nas versões mais sofisticadas, como o The Platinum Card.

Entre os diferenciais valorizados pelos usuários estavam benefícios relacionados a:

  • Salas VIP da American Express;
  • Vantagens em viagens;
  • Benefícios em hotéis;
  • Status diferenciados em redes hoteleiras;
  • Experiências e serviços associados a cartões premium;
  • Acúmulo de pontos por meio do relacionamento com o Santander e a Esfera.

O interessante é que alguns desses benefícios não são tão fáceis de comparar apenas pela quantidade de pontos oferecida.

Um cartão pode entregar uma pontuação excelente, mas não necessariamente proporcionar a mesma experiência em uma viagem internacional, por exemplo.

Sala VIP e benefícios em hotéis fazem diferença

Para quem viaja com frequência, o encerramento dos cartões Santander American Express pode ser sentido principalmente no acesso a benefícios de viagem.

As salas VIP associadas à bandeira eram um dos pontos mais conhecidos pelos usuários dos cartões premium. No Brasil, um dos exemplos é a sala localizada no Terminal 3 internacional do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.

Esse tipo de benefício tem um valor que nem sempre aparece na fatura.

Quem já passou algumas horas esperando um voo internacional sabe que ter acesso a uma sala confortável, com alimentação e estrutura adequada, pode mudar completamente a experiência no aeroporto.

Além disso, determinados cartões American Express ofereciam benefícios relacionados a redes hoteleiras, incluindo vantagens e status em programas como Hilton e Marriott.

Por isso, para um viajante frequente, simplesmente receber outro cartão do banco talvez não seja suficiente.

O que fazer depois de receber o comunicado?

Diante do encerramento dos cartões Santander American Express, existem basicamente dois caminhos.

1. Aceitar o cartão oferecido pelo Santander

Se a proposta fizer sentido para seu perfil, você pode optar pelo novo produto.

Nesse caso, é importante analisar:

  • Quantos pontos o cartão oferece;
  • Valor da anuidade depois do período promocional;
  • Regras para isenção;
  • Benefícios de viagem;
  • Acesso a salas VIP;
  • Seguros e assistências;
  • Limite disponibilizado;
  • Regras do programa Esfera.

Não olhe apenas para a bonificação inicial. Uma oferta de 20 mil pontos pode parecer excelente, mas é preciso avaliar o que acontece depois que o período promocional terminar.

2. Procurar outro cartão

A segunda alternativa é não desbloquear o novo cartão e pesquisar outras opções.

Essa pode ser uma decisão interessante para quem utilizava o American Express principalmente pelos benefícios premium. O mercado brasileiro possui atualmente cartões de diferentes bancos com propostas voltadas para pontos, milhas, viagens e salas VIP.

Antes de escolher, vale colocar tudo no papel.

CaracterísticaAmerican Express encerradoNovo cartão SantanderOutra opção do mercado
Utilização em 2026Até 30/09Conforme ativaçãoConforme aprovação
Pontos acumuladosMantidos na EsferaNovos pontosDepende do programa
LimiteSerá encerradoPode ser remanejadoSujeito à análise
AnuidadeConforme cartão antigoPode haver promoçãoVaria
Benefícios premiumDiferenciadosDependem da versãoVaria bastante
Salas VIPConforme produtoDepende do cartãoDepende da opção

A tabela mostra uma coisa importante: não existe uma resposta única para todos os clientes.

Vale a pena aceitar a proposta do Santander?

Não dá para dizer que sim ou não sem olhar o perfil de cada consumidor.

Para quem utiliza o cartão apenas para compras do dia a dia e quer continuar acumulando pontos, uma oferta com bônus e boa pontuação pode ser bastante conveniente.

Já para quem escolheu o American Express pelos benefícios de viagem, hotéis e salas VIP, a análise precisa ser muito mais cuidadosa.

Muita gente olha somente para a quantidade de pontos por dólar e esquece dos benefícios indiretos. Esse é um erro comum quando se compara cartão de crédito.

Na prática, o melhor cartão é aquele que entrega vantagens que você realmente consegue usar.

Fim dos cartões Santander American Express muda o mercado premium

O fim dos cartões Santander American Express representa uma mudança importante para os clientes que estavam acostumados com a proposta da bandeira.

Os cartões premium costumam criar uma relação de longo prazo com o consumidor. Quando o produto desaparece, não é só a forma de pagamento que muda: também podem desaparecer benefícios, experiências e vantagens que faziam parte da rotina do cliente.

Por isso, quem ainda possui um cartão American Express Santander deve aproveitar as próximas semanas para organizar a transição.

Até 30 de setembro de 2026, o cartão continua utilizável. Depois disso, será necessário contar com a alternativa oferecida pelo banco ou escolher um novo produto.

E, convenhamos, para quem tinha um cartão premium com benefícios diferenciados e condições especiais, a despedida não é das mais fáceis.

Conclusão

O fim dos cartões Santander American Express marca o encerramento de uma opção que conquistou clientes justamente pela combinação de pontos, benefícios de viagem e vantagens premium.

A boa notícia é que os pontos acumulados na Esfera permanecem disponíveis e o Santander está oferecendo alternativas para parte dos clientes. Mesmo assim, não vale aceitar qualquer cartão no automático.

Compare as condições, pense nos benefícios que você realmente usa e veja se a proposta recebida atende ao seu perfil. Às vezes, uma oferta de outro banco pode fazer mais sentido.

Você ainda tem um cartão Santander American Express? Já recebeu a comunicação do banco? Conte nos comentários qual foi a oferta recebida e compartilhe este artigo com alguém que também usa o cartão.



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