Descrição: Seguro viagem American Express: veja como funciona, quem tem direito, valores de cobertura e como emitir o bilhete antes da sua viagem internacional.
Viajar para fora do Brasil é sempre uma mistura de empolgação com aquele friozinho na barriga. E não é só por causa do avião, não. Quem já precisou de atendimento médico fora do país sabe como isso pode sair caro — bem caro mesmo. É exatamente aí que entra o seguro viagem American Express, um dos benefícios mais comentados (e às vezes esquecidos) dos cartões da bandeira.
De forma bem direta: os cartões American Express oferecem seguro de emergência médica internacional para viagens ao exterior. Esse benefício já está incluso, sem custo adicional, desde que algumas regras básicas sejam seguidas. Parece simples, mas muita gente ainda se confunde no processo, principalmente na hora de emitir o famoso bilhete de seguro.
O que é o seguro viagem American Express?
O seguro viagem American Express é uma cobertura voltada para despesas médicas emergenciais durante viagens internacionais. Ele funciona como um respaldo financeiro caso o viajante precise de atendimento médico, hospitalização ou outros serviços de emergência fora do Brasil.
Na prática, é aquele tipo de benefício que você espera nunca usar, mas fica bem mais tranquilo sabendo que está lá. Em alguns países, uma simples consulta pode custar o valor de uma passagem aérea. Já vi relatos de pessoas que agradeceram muito por ter esse seguro ativo, principalmente em destinos como Estados Unidos e Europa.
Regras básicas para ter direito ao seguro
Aqui mora o ponto que mais gera dúvidas. Para ter acesso ao seguro viagem American Express, é obrigatório que a passagem aérea tenha sido paga com um cartão American Express elegível.
Isso vale tanto para passagens compradas em dinheiro quanto para aquelas emitidas com milhas. No caso das milhas, pelo menos as taxas de embarque precisam ter sido pagas com o cartão. Caso contrário, o seguro simplesmente não vale.
Outro detalhe importante: não basta ter o cartão. Antes da viagem, é necessário emitir a apólice, chamada oficialmente de Bilhete de Seguro. Sem esse documento, você não estará coberto, mesmo que tenha pago tudo certinho.
Desde 2016, essa emissão é obrigatória por exigência da SUSEP, conforme as resoluções CNSP 315 e 296. Ou seja, não é burocracia da American Express, é regra mesmo.
Cartões American Express que oferecem o benefício
O seguro viagem está disponível para as seguintes versões do cartão:
- American Express Green
- American Express Gold
- American Express The Platinum Card
- American Express The Centurion Card
Um ponto positivo é que o benefício é da própria bandeira American Express. Isso significa que não importa qual banco emitiu o seu cartão, as regras do seguro continuam as mesmas.
Como emitir o bilhete do seguro viagem American Express
A emissão não é difícil, mas exige atenção. O passo a passo funciona assim:
- Acesse a página oficial do Seguro Viagem American Express
- Role a tela e clique em Emita seu Bilhete de Seguro
- Você será direcionado para o site da seguradora (AXA Assistance ou AIG)
- Faça login ou crie um cadastro
- Vá até a opção Emitir Bilhetes
- Preencha todos os dados solicitados com cuidado
- Aceite os termos e finalize
O bilhete costuma chegar por e-mail em até 24 horas. Minha dica pessoal é salvar esse documento no celular e também imprimir uma cópia. Parece exagero, mas em emergência, tudo ajuda.
A seguradora responsável atualmente é a AIG Seguros Brasil S.A., uma empresa bem conhecida nesse mercado.
Validade da apólice: atenção a esse detalhe
Um ponto que pouca gente percebe é que o bilhete de seguro tem validade de 1 ano a partir da emissão. Isso quer dizer que você pode fazer várias viagens internacionais dentro desse período sem precisar emitir um novo bilhete toda vez.
Só não pode esquecer de renovar depois de 365 dias. Eu, por exemplo, costumo anotar a data na agenda do celular, porque ninguém merece perder o seguro por descuido.
Quem está coberto pelo seguro viagem American Express?
Além do titular do cartão, o seguro também cobre:
- Portador do cartão (titular ou adicional)
- Cônjuge ou companheiro em união estável comprovada
- Filhos dependentes até 23 anos, desde que morem no mesmo endereço
No caso de passagens emitidas com milhas, pode ser exigida a comprovação de que essas milhas foram geradas com gastos feitos no próprio cartão American Express. Esse detalhe pega muita gente de surpresa, então vale ficar atento.
Valores de cobertura por tipo de cartão
Os limites de cobertura variam conforme o cartão:
- American Express Green: US$ 10 mil
- American Express Gold: US$ 25 mil
- American Express The Platinum Card: US$ 30 mil
- American Express The Centurion Card: US$ 150 mil
A cobertura padrão vale por até 31 dias consecutivos a partir da data de embarque. No caso do Centurion, esse prazo aumenta para 90 dias, o que faz bastante diferença em viagens longas.
Informações extras que fazem diferença
Desde maio de 2021, o seguro viagem American Express passou a cobrir eventos relacionados à COVID-19, respeitando os limites de cada plano. Isso trouxe um alívio enorme para quem voltou a viajar depois da pandemia.
Vale reforçar também que esse seguro é válido somente para viagens internacionais. Para viagens dentro do Brasil, ele não se aplica.
Vale a pena usar o seguro viagem do cartão?
Na minha opinião, sim. Não substitui um seguro mais completo em viagens muito longas ou com atividades de risco, mas atende bem a maioria dos viajantes. Para quem já tem um cartão American Express, seria até um desperdício não usar esse benefício.
Links úteis
- Link interno sugerido: guia completo de benefícios dos cartões American Express
- Link externo sugerido: site oficial da SUSEP para consulta de regras de seguros
Conclusão
O seguro viagem American Express é um daqueles benefícios que realmente fazem diferença quando algo sai do planejado. Seguindo as regras e emitindo o bilhete corretamente, você viaja com muito mais tranquilidade.
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