Descrição: Seguro viagem Mastercard: entenda como funciona o MasterAssist, quem tem direito, valores de cobertura e como emitir a apólice corretamente.
Viajar para fora do Brasil exige um pouco mais de planejamento do que muita gente imagina. Além de passaporte, visto e passagem aérea, um item que acaba sendo esquecido é o seguro viagem internacional. É justamente aí que entra o seguro viagem Mastercard, também conhecido como MasterAssist, um benefício importante oferecido pela bandeira para quem possui cartões elegíveis.
Nem todo mundo percebe isso logo de cara, mas o MasterAssist pode economizar um bom dinheiro, principalmente em viagens longas ou para destinos onde a saúde é caríssima, como Estados Unidos e Europa. Já vi relatos de pessoas que precisaram de atendimento simples e quase caíram pra trás com a conta. Ter o seguro ativo faz toda diferença.
O que é o MasterAssist da Mastercard?
O MasterAssist é o seguro de emergência médica internacional oferecido pela própria Mastercard para clientes de cartões de categorias superiores. Ele cobre despesas médicas, hospitalares e alguns serviços de assistência durante viagens ao exterior, desde que algumas regras básicas sejam seguidas.
O ponto principal é que a passagem aérea precisa ser comprada com um cartão Mastercard elegível. No caso de passagens emitidas com milhas, basta pagar as taxas de embarque com o cartão. Esse detalhe costuma gerar confusão, mas é bem mais simples do que parece.
Emissão do Bilhete de Seguro: etapa obrigatória
Muita gente acha que o seguro é automático, mas não é bem assim. Antes de viajar, é obrigatório emitir a apólice, chamada oficialmente de Bilhete de Seguro. Sem esse documento, o seguro viagem Mastercard simplesmente não vale, mesmo que você tenha comprado a passagem corretamente.
Essa exigência existe desde 2016, seguindo normas da SUSEP, conforme as resoluções CNSP 315 e 296. Ou seja, não é algo opcional ou recente, é regra mesmo. Vale lembrar porque esquecer essa etapa é um erro comum, até de viajantes experientes.
Como emitir o seguro viagem Mastercard
O processo de emissão é relativamente tranquilo e pode ser feito online. Veja o passo a passo básico:
- Acesse o Portal de Benefícios da Mastercard
- Faça login com seus dados
- Informe os dados do cartão e do titular
- Clique em “Emitir Bilhete de Seguro” e depois em “Novo Certificado”
- Preencha as informações solicitadas
- Revise tudo com calma e finalize
Após a conclusão, o Bilhete de Seguro costuma chegar no e-mail cadastrado em até 24 horas. Às vezes chega antes, mas é bom não deixar para última hora, vai por mim.
Quais cartões Mastercard dão direito ao seguro viagem?
Atualmente, o seguro viagem Mastercard está disponível para as seguintes variantes:
- Mastercard Platinum
- Mastercard Black
Um detalhe importante é que o benefício é da bandeira, não do banco. Isso significa que tanto faz se o cartão é do Itaú, Santander, Inter, Nubank ou outro emissor, desde que seja Platinum ou Black.
Validade da apólice e uso em várias viagens
Depois de emitido, o Bilhete de Seguro tem validade de 1 ano. Durante esse período, você pode fazer quantas viagens quiser sem precisar gerar um novo certificado, desde que cada viagem respeite o limite de dias cobertos.
Uma dica simples, mas eficiente: salva a data de emissão na agenda do celular. Já esqueci de renovar uma vez e quase fiquei descoberto, então fica o alerta.
Quem pode ser incluído no seguro viagem Mastercard?
O MasterAssist é mais flexível do que muita gente imagina. Podem ser incluídos no Bilhete de Seguro:
- O titular do cartão
- Cartões adicionais
- Terceiros, mesmo sem vínculo direto com o titular
Sim, é possível emitir o seguro para outra pessoa, mesmo que o titular não esteja viajando. A única exigência é que o titular seja responsável pela emissão do bilhete.
Coberturas e limites do MasterAssist
Os valores de cobertura variam conforme a categoria do cartão:
- Mastercard Platinum: até US$ 25 mil
- Mastercard Black: até US$ 175 mil
O seguro atende às exigências do Tratado de Schengen, o que é essencial para quem viaja pela Europa. Junto ao Bilhete de Seguro, você recebe automaticamente o Certificado de Elegibilidade, também chamado de Carta Schengen, com seus dados personalizados.
O período máximo de cobertura por viagem também muda:
- Mastercard Black: até 60 dias consecutivos
- Mastercard Platinum: até 31 dias consecutivos
Informações importantes que você precisa saber
Alguns pontos merecem atenção antes de embarcar:
- O seguro viagem Mastercard cobre COVID-19 e suas variações
- Não é válido para viagens dentro do Brasil
- A cobertura é internacional, sem limite de quantidade de viagens
- A seguradora responsável é a AIG Seguros Brasil S.A.
Contatos do Mastercard Global Service
Caso precise de ajuda durante a viagem:
- Brasil: 0800 891 3294
- Estados Unidos: 1-800-627-8372
- Outros países (ligação a cobrar): +1 636 722 7111
Vale a pena usar o seguro viagem Mastercard?
Na minha opinião, vale sim, principalmente se você já possui um cartão elegível. Não substitui todos os tipos de seguro em viagens longas ou com esportes de risco, mas cobre bem o básico e evita dores de cabeça gigantes.
Se quiser entender melhor outros benefícios da bandeira, vale conferir conteúdos relacionados como [benefícios do Mastercard Black] ou [comparação entre seguro viagem de cartão e seguro tradicional]. Para informações oficiais, o Portal de Benefícios da Mastercard é sempre a fonte mais confiável.
Conclusão
O seguro viagem Mastercard é um daqueles benefícios que passam despercebidos, mas fazem muita diferença quando você realmente precisa. Emitir o Bilhete de Seguro leva poucos minutos e pode salvar seu bolso em situações inesperadas.
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Boa viagem e até a próxima ✈️
